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服務支持

服務理念

卓越(yue)服務 精(jing)準快捷(jie)

服務宗旨

客戶永遠(yuan)至上 創新永為(wei)領(ling)先(xian) 服務永無止境

服務承(cheng)諾(nuo)

全過程(cheng)服務:從售(shou)前到(dao)售中到售後(hou),福利视频appios服務貫徹全過程。

全天(tian)候服務:全(quan)天侯(hou)不間(jian)斷(duan)提(ti)供(gong)服務,服務熱線:86-0755-23245033

全方位(wei)服務:覆蓋全國的售後服務網點(dian),專業工(gong)程師(shi),隨時準(zhun)備(bei)為您(nin)提供專業、迅速、可(ke)靠的全身(shen)心服務。為客戶提供周到細致的全身心(xin)服務。

服務條款(kuan)

我公司(si)通過(guo)多年(nian)來不(bu)懈的(de)努(nu)力吸(xi)收(shou)國(guo)外先進(jin)的售後服務管理及維護(hu)保養(yang)的運(yun)作模式和成(cheng)熟經驗(yan),建立起(qi)了一(yi)套完整(zheng)的售後服務體係(xi),可以根據(ju)客戶的不同(tong)要求提供不同模式(shi)的售後服務,在保(bao)證設備安全可靠運行的前(qian)提下,使客戶的投(tou)資成本(ben)降(jiang)至最低(di),並達到最好的經濟效(xiao)益。

1、合同保修(xiu)期(qi)內提供全方(fang)位維護,在此(ci)期間內公司承擔(dan)有(you)關產品的用(yong)戶培訓(xun)、維護保養、檢修、針(zhen)對(dui)性修理,技術谘(zi)詢(xun)服務、維保工作中所發(fa)生的因零部件(易耗品除(chu)外(wai),如(ru)吸嘴、探針等(deng))自(zi)然磨損(sun)或(huo)自然(ran)損壞所(suo)引(yin)起的全部(bu)修理、更(geng)換(huan)費(fei)用。

2、24小(xiao)時全天候召(zhao)修服務,售後服務部接(jie)到維修電(dian)話後,做出(chu)書麵(mian)登記(ji),並快速(su)處(chu)理,保證(zheng)客戶無(wu)後顧之(zhi)憂(you)。2小時內給(gei)予答複;需(xu)要(yao)派(pai)員(yuan)到現場處理的,省(sheng)內(nei)和(he)周(zhou)邊(bian)省市24小時(shi)內到達客戶現場。其他省內市(shi)48小時服務到位。

3.無論是何種(zhong)原(yuan)因(yin)引起的故(gu)障(zhang),服務人(ren)員都做(zuo)到先解(jie)決(jue)問題(ti),使(shi)設備恢複正常使用,達(da)到客戶的使用要求,以(yi)及(ji)客戶滿(man)意。

4、提供終身免(mian)費技術(shu)谘詢服務。

5、設備使用年限內,業主(zhu)的設備管理人員離(li)職(zhi)等引起重新(xin)更換管(guan)理人員,我公司均(jun)免費對重(zhong)新更換的管理人員進行培(pei)訓。

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